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发生意外后就医需要注意的事情

5个月前 (09-02)用户理赔指南74
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问:发生意外事故后去医院就医,需要注意什么?

答:我们需要注意以下几点:①请前往条款约定医院就医,一般要求二级或二级以上公立医院;②请提醒医生使用医保范围内的用药和诊疗项目;③保留好病历、发票、费用清单、检查报告单。


问:如果紧急情况下未能在条款要求医院进行治疗,产生的医疗费能理赔吗?

答:一般对于紧急情况下(例如外伤、骨折等)未能在条款要求医院进行治疗,保险公司一般会根据案件紧急情况酌情处理,注意保留好各类材料,建议在情况稳定后及时转院到符合的医院。理赔时需要您提供就诊病历、发票、费用清单(如果是急诊,请加盖急诊章)。另外,请在理赔申请书中详细描述当时的情况,我们会尽量帮助您与保险公司沟通处理。

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