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投保该使用什么证件
Q：投保证件只能是身份证吗？其他证件是否可以投保？A：除身份证号码外，投保证件还可以是护照、出生证、港澳通行证、台胞证、驾驶证。但需注意的是，未成年人也必须提供以上提及的相关证件进行投保，不可以直接使用出生年月日投保。...
我要出境旅游200天，携保是否有境外保险能够符合我的要求？
Q：我要出境旅游200天，携保是否有境外保险能够符合我的要求？A：有，您需要购买保障时间范围为一年期且无单次出行天数限制的产品。...
不同人群的保额限制问题
Q：中国保监会对未成年人购买意外身故保额有限制吗？如果有，对外籍未成年人购买保险会产生影响吗？A：有限制。按中国保监会规定，10周岁以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元；10至17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币...
旅游险中常见条款及名词释义
Q：什么是“旅行变更”？A：“旅行变更”包含出发前发生的“旅行取消”（本人被劫持、本人及直系亲属死亡或住院、出发前7天内承运人罢工，目的地的传染病、暴动、恶劣天气、自然灾害），又包含出发后发生的“旅行缩短，旅行中断”（本人被劫持；本人及直系...
旅游户外行业投保、订单相关的问题
Q：怎么在携保给多人购买保险？A：您好，携保支持投保时填写多个被保险人，也支持批量上传被保险人名单。Q：在携保购买保险后，保单在哪下载？A：在携保平台的“订单”里下载。您可以单独下载单人保单也可批量下载多人保单。Q：我购买了申根签证保险，可...
时效和退保问题
Q：在携保购买保险可以当天生效吗？A：携保商品的一般生效时间是T+1日，只有某些特殊计划可以当天生效。Q：我在携保购买的保险保单还未生效，可以退保吗？流程是什么？A：您好，在保单未生效的情况下，可以无理由退保。保费已支付的，费用原路返回；保...
旅意险理赔过程中会存在的一些问题
Q：我购买了境外旅游险，在境外租摩托车时发生了意外，可以理赔吗？A：您好，可以理赔，但您这种情况只能按意外伤害保险责任进行赔付，不能按公共交通工具保险责任赔付。因为摩托车不属于公共交通工具。Q：我购买了旅游险，如果旅途中出现意外，需要立即报...
户外综合赛事保险-华泰财险户外运动人身意外伤害保险
保障内容 人身意外身故/伤残 110万元 在保险期间内，若被保险人进行户外运动时遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起180日内因该事故身故的，保险公司给付身故保险金,对该被保险人的保险责任终止;若因该事故造成本合同所附《人身保险伤残评定标准...
户外安心 户外运动保障-太平洋保险
保障内容 意外身故/残疾 10万元 在保险期间内，若被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故的，保险公司按保险单所载该被保险人意外伤害保险金额给付身故保险金，本保险合同终止；若因该意外伤害导致《人身保险伤残评定标准...